Politique de confidentialité – Le Jardin Vivrier

Dernière mise à jour : 13 novembre 2025

1. Responsable du traitement

Le Jardin Vivrier

Entreprise individuelle
Adresse : 3052 Sentier du Petit Patelin, La Baie, G7B 3P6, QC, Canada
SIRET : 2277787018
Courriel : thevard@jardinvivrier.com

Le Jardin Vivrier (ci-après « nous ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site
web et à assurer la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD – UE 2016/679) et les lois applicables au Canada.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire d’inscription à l’infolettre : prénom, nom, adresse courriel.
• Paiement en ligne : nom, coordonnées, informations de facturation (via un prestataire sécurisé).
• Cookies et outils d’analyse : données de navigation, adresse IP, préférences de visite.

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, religion, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Gérer les inscriptions à l’infolettre.
• Permettre la commande et le paiement des services et produits numériques.
• Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site.
• Communiquer avec les clients et répondre aux demandes d’information.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• Le consentement de la personne concernée (infolettre, cookies).
• L’exécution d’un contrat (achat ou prestation de service).
• L’intérêt légitime (amélioration du site et statistiques anonymes).

5. Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé chez :
OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Les services en ligne sont gérés via :
Systeme.io, société française spécialisée dans les outils marketing.

Ces prestataires garantissent un niveau de sécurité conforme au RGPD.

6. Conservation des données

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 thevard@jardinvivrier.com

8. Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies pour :

• Mesurer l’audience du site (Google Analytics ou équivalent).
• Personnaliser votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations (chiffrement SSL, contrôle d’accès, sauvegardes sécurisées).

10. Transfert international

Certains traitements peuvent impliquer le transfert de données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne (par exemple, via Systeme.io).
Ces transferts sont encadrés par des garanties adéquates (clauses contractuelles types, hébergement en Europe lorsque possible).

11. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à la protection des données :
📧 thevard@jardinvivrier.com

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle de votre pays (par exemple, la CNIL en France).